21 Mar 2023

Bagaimana Cara Mengevaluasi dan Memilih Vendor Industri Asuransi Secara Efektif?

vendor management promise

 

Cara mengevaluasi dan memilih vendor industri asuransi menjadi suatu hal yang penting untuk Anda ketahui. Pasalnya, perusahaan asuransi yang dapat berkembang dan meningkat pesat dikarenakan adanya vendor dengan kualitas terbaik.

Oleh sebab itu, pastikan Anda tidak asal dalam mengevaluasi dan memilih vendor management untuk industri yang bergerak di bidang asuransi, ya. Apalagi perusahaan asuransi menjadi salah satu perusahaan yang cukup mendapat banyak perhatian masyarakat.

Nah, supaya Anda terhindar dari vendor management palsu, yuk langsung saja simak informasi mengenai cara mengevaluasi dan memilih vendor industri asuransi di bawah ini.

Mengenal Evaluasi Vendor dan Cara Mengevaluasi Vendor Industri Asuransi

Sebelum mengetahui bagaimana cara memilih vendor management untuk industri asuransi, Anda harus mengetahui dulu apa itu evaluasi vendor dan cara-caranya. Untuk informasi mengenai evaluasi vendor bagi perusahaan asuransi, Anda bisa menyimak informasinya berikut ini.

Apa Itu Evaluasi Vendor?

Perlu Anda ketahui sebelumnya bahwa vendor merupakan mitra kerja lembaga atau perorangan maupun pihak ketiga sebagai penyedia produk, bahan maupun jasa kepada perusahaan untuk digunakan oleh perusahaan dalam meningkatkan kinerja di perusahaan bersangkutan.

Tentunya, peran vendor dalam mendukung aktivitas perusahaan sangat penting. Tak heran, jika banyak perusahaan, terutama industri asuransi yang mencari vendor dengan kualifikasi sesuai kriteria perusahaannya sendiri.

Oleh sebab itu, diperlukan evaluasi vendor agar perusahaan asuransi dapat memilih vendor sesuai dengan kebutuhannya.

Nah, evaluasi vendor sendiri merupakan langkah awal untuk mendapatkan kepuasaan dan keuntungan mengenai kinerja yang dihasilkan dalam penyelesaian suatu proyek oleh vendor secara tidak langsung. Hal ini dapat meningkatkan kualitas perusahaan serta memberikan efisiensi untuk perusahaan tersebut.

Tujuan Evaluasi Vendor untuk Industri Asuransi

Seperti yang sudah dibahas sebelumnya, evaluasi vendor menjadi sebuah langkah awal dalam memilih vendor yang sesuai dengan kriteria perusahaan. Dalam hal ini, perusahaan asuransi akan menyeleksi sekian banyak vendor management yang ada, lalu dipilihlah satu vendor yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

Supaya bisa sampai ke tahap tersebut, biasanya perusahaan akan melakukan survey untuk mendapatkan informasi seputar vendor. Biasanya, informasi vendor yang mencakup segi teknis bisa diperoleh dari ketersediaan tenaga ahli dan alat-alat produksinya.

Secara umum, berikut beberapa tujuan evaluasi vendor untuk industri asuransi, yaitu:

- Membantu membuat penilaian setara terhadap kinerja pemasok agar seluruh kebutuhan pelanggan atau nasabah dapat terpenuhi

- Untuk mendapatkan pengukuran yang objektif dan kuantitatif terhadap adanya kinerja pemasok

- Diharapkan bisa membantu menyediakan informasi yang faktual terkait keseluruhan kinerja, baik itu pelanggan maupun pemasok

- Untuk memperbaiki segala macam permasalahan yang terjadi, lalu meminimalkannya agar tidak menjadi masalah besar

Beberapa Hal yang Mesti Diperhatikan Dalam Evaluasi Vendor

Bagi Anda yang akan melakukan evaluasi vendor industri asuransi, ada beberapa hal yang mesti diperhatikan, diantaranya:

- Ketahui kategori produk maupun jenis bisnis yang dijalankan

- Cari tahu perolehan materialnya

- Jenis peralatan yang dimiliki dan berapa kapasitas produksinya

- Status dari suatu industri atau perusahaan

- Sistem pengendalian suatu proses produksi yang dilakukan

- Nilai aset yang dimiliki

- Struktur organisasi dari perusahaan yang bersangkutan

- Referensi mengenai perusahaan dari para pelanggan sebelumnya

- Sistem manajemen mutu atau sertifikat ISO.

Data-data di atas penting untuk Anda perhatikan karena akan menjadi patokan apakah vendor industri asuransi tersebut dapat diterima atau tidak. Dengan begitu, Anda bisa mendapatkan vendor yang cocok dan berguna untuk perkembangan perusahaan kedepannya.

Cara Evaluasi Vendor untuk Perusahaan Asuransi

Setelah mengetahui apa itu evaluasi vendor, tujuan dan hal yang perlu diperhatikannya, kini saatnya Anda mengetahui bagaimana cara evaluasi vendor untuk perusahaan asuransi, yaitu:

Penilaian Berdasarkan Data Perusahaan atau Vendor

Data-data yang diperlukan biasanya akan langsung disiapkan oleh perusahaan terkait dalam bentuk company profile. Nah, company profile inilah yang akan menjadi patokan apakah perusahaan tersebut dapat menjadi vendor atau tidak.

Mengunjungi perusahaan untuk Evaluasi Lanjutan

Setelah melihat company profile, biasanya akan ada evaluasi lanjutan, yaitu mengunjungi perusahaan bersangkutan. Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk memastikan kesesuaian antara syarat yang sudah ditetapkan dengan keadaan perusahaan sebenarnya.

Nah, kalau sudah sesuai, maka perusahaan itu pun akan mulai ditetapkan sebagai vendor industri asuransi nantinya.

Bagaimana Cara Memilih Vendor Industri Asuransi yang Baik dan Efektif?

Bagi Anda yang sudah tahu terkait evaluasi vendor, kini saatnya mulai mengetahui apa saja cara memilih vendor industri asuransi secara efektif, yaitu:

Dapat Mempermudah Calon Penerima Asuransi dalam Melakukan Pendaftaran

Melalui software yang disediakan oleh vendor management, perusahaan asuransi dapat mempermudah para calon nasabahnya untuk melakukan pendaftaran. Tentunya, kelancaran proses pendaftaran menjadi hal yang penting untuk diperhatikan. Apalagi jika Anda ingin menggunakan aplikasi untuk pendaftaran online.

Dengan proses pendaftaran yang mudah, calon nasabah asuransi pun akan tertarik untuk melakukan pendaftaran di perusahaan Anda. Sebab, mereka mempercayai bahwa perusahaan Anda akan memberikan yang terbaik untuk mereka.

Jadi, jangan pernah mengabaikan bagian awal ini, ya. Dan pastikan Anda bisa menemukan vendor industri asuransi yang mampu memberikan kemudahan pendaftaran kepada para calon nasabah penerima asuransi. Kalau sudah begitu, perusahaan pun bisa mengembangkan sayap dan meningkatkan berbagai produk yang dimilikinya.

Memiliki Software yang User Friendly

Vendor yang memiliki software user friendly memang sangat cocok untuk industri asuransi. Pasalnya, di zaman serba modern ini, hampir semua perusahaan asuransi memiliki aplikasi masing-masing.

Biasanya, aplikasi tersebut dapat dimanfaatkan oleh para pemilik asuransi untuk mendaftar, mengecek premi, dan lainnya.

Dengan software yang user friendly, perusahaan maupun nasabah sendiri akan mudah untuk mengoperasikannya. Sehingga, keduanya bisa mendapatkan manfaat masing-masing.

Oleh karena itu, pastikan ketika memilih vendor management untuk industri asuransi, Anda harus memperhatikan hal ini, ya. Tujuannya tentu saja untuk meningkatkan perusahaan supaya semakin dikenal oleh banyak orang ke depannya.

Menyediakan Solusi untuk Berbagai Masalah

Cara memilih vendor industri asuransi secara cepat adalah pastikan bahwa vendor menyediakan solusi untuk berbagai masalah yang dimiliki perusahaan. Seperti yang Anda tahu, tujuan perusahaan memilih vendor management adalah untuk memperkecil atau meminimalkan masalah yang dapat terjadi.

Apabila vendor tidak menyediakan solusi, penanganan atau jaminan kepada perusahaan asuransi, sebaiknya jangan memilih vendor tersebut, ya.

Sebab, salah satu fungsi dari vendor adalah memberikan solusi terhadap permasalahan yang mungkin timbul di tengah perjalanan bisnis atau industri.

Adapun salah satu ciri vendor yang dapat memberikan jaminan solusi untuk berbagai masalah di perusahaan adalah tersedianya layanan customer service yang berkualitas.

Selain itu, lancarnya komunikasi antara Anda dan vendor akan menjadi indikasi bahwa hubungan kerjasama dapat berjalan lancar.

Cek Testimoni yang Dimiliki Vendor

Cara memilih vendor berikutnya yang mesti Anda perhatikan adalah mengecek testimoni dari pemilik industri lain kepada vendor yang akan Anda pilih. Anda bisa melihat testimoni secara langsung di laman website vendor management bersangkutan atau bertanya kepada kenalan yang mengenal vendor dengan baik.

Jika memungkinkan, Anda bisa meminta contoh pekerjaan yang sudah dilakukan oleh vendor kepada pelanggan yang sudah dilayaninya. Sehingga, Anda bisa yakin bahwa vendor management yang dipilih dapat diajak kerjasama dengan baik bersama perusahaan asuransi milikmu.

Saat ini, menemukan testimoni dari para pelanggan sebelumnya tidak menyulitkan, lho. Sebab, banyak orang yang selalu mengungkapkannya di internet, baik itu ulasan positif maupun negatif.

Nah, pastikan bahwa vendor yang Anda pilih memiliki banyak ulasan positif, ya. Soalnya, ulasan yang positif tandanya vendor dapat bekerjasama dengan baik dan memberikan hasil yang bagus untuk para pelanggannya.

Cari Tahu Keunggulan yang Dimiliki Vendor

Untuk bisa melihat keunggulan yang dimiliki oleh vendor industri asuransi, Anda bisa membuat daftar layanan yang dimiliki setiap vendor. Selanjutnya, bandingkan dengan vendor lainnya, lalu pilih vendor dengan layanan yang dibutuhkan oleh perusahaan asuransi Anda.

Sebagai langkah awal, Anda bisa menentukan vendor berdasarkan harganya juga. Lihatlah apakah harga yang ditawarkan sangat berpengaruh terhadap kualitas layanan atau tidak. Sehingga, Anda bisa menentukan untuk memilih vendor yang memiliki harga terjangkau dengan penawaran layanan maksimal.

Waspadalah untuk tidak tergoda dengan vendor yang menawarkan harga sangat rendah daripada vendor lainnya, ya. Sebab, layanan yang didapatkan mungkin akan kurang dari apa yang Anda pikirkan.

Cek Kredibilitas Vendor

Ingat, Anda tidak boleh terburu-buru untuk mencari vendor industri asuransi. Pastikan Anda mencari tahu dulu kredibilitas dari vendor yang akan dipilih. Hal ini bisa dilihat dari track record dalam melayani para pelanggan sebelumnya.

Apabila vendor memiliki banyak respon positif dari segala hal, baik itu pelayanan, kerjasama, harga dan lainnya, maka vendor tersebut bisa Anda pilih untuk membantu meningkatkan perusahaan asuransi milik Anda.

Perhatikan Jangka Waktu Kerjasama

Setiap vendor akan menawarkan persyaratan berdasarkan durasi kerjasama yang berbeda-beda. Ada vendor yang terbiasa bekerja dengan kerjasama pendek, namun ada juga vendor yang memiliki jangka waktu kerjasama panjang.

Oleh sebab itu, pastikan sebelum menyetujui untuk bekerjasama, Anda harus menanyakan dulu jangka waktu kerjasama yang dimiliki vendor. Jika Anda ingin bekerjasama dalam jangka waktu panjang, maka pilih vendor yang memiliki durasi kerja panjang.

Dengan begitu, Anda tidak perlu mencari vendor lain dan bisa fokus bekerjasama dengan vendor tersebut. Tentunya, bagi perusahaan asuransi, bekerjasama dengan vendor yang memiliki jangka waktu kerjasama panjang akan memberikan manfaat tersendiri untuk perkembangan perusahaan.

Kesimpulan

Nah, kini Anda sudah mengetahui cara mengevaluasi dan memilih vendor industri asuransi secara efektif, ‘kan? Anda bisa mempraktekkan beberapa cara di atas agar bisa menemukan vendor management untuk industri asuransi dengan tepat. Sehingga, perusahaan asuransi Anda bisa berkembang dan meningkat dalam jangka waktu singkat.

Bagi Anda yang sedang mencari vendor management terbaik dan berpengalaman, Anda bisa menghubungi Promise.co.id, ya. Promise menyediakan solusi vendor management terbaik untuk membantu perusahaan mencapai visi dan misi masing-masing. Selain itu, vendor management dari Promise sudah memiliki pengalaman luas dan melayani banyak klien dengan testimoni positif.

Jika Anda ingin bertanya-tanya terlebih dahulu seputar vendor management untuk industri asuransi, maka bisa hubungi kontak resmi Promise atau langsung cek produk vendor management disini.

 

 

Kembali ke Daftar

Blog Lainnya